lhh logo
Chuyên mục
Khai Vấn Phát Triển Nhân Lực

Trở thành một Coach? Khó hay dễ?

Trở thành một Coach? Khó hay dễ?

Let us help you turn
your workforce into a
true force

Contact us

Trở thành Coach

Coach là gì? Theo định nghĩa của International Coaching Federation (ICF), Coaching là sự hợp tác giữa chuyên gia và khách hàng trong một quá trình làm việc chung với nhau một cách sáng tạo và thúc đẩy suy nghĩ, tạo động lực giúp khách hàng tối đa hóa những tiềm năng cá nhân và làm việc hiệu quả, chuyên nghiệp hơn. Nhưng trở thành một Coach liệu có khó khăn quá không? Hãy cùng Lee Hecht Harrison xem qua câu chuyện của nhà Coach đại tài Simon Moody, về việc làm cách nào ông trở thành một “thuyền trưởng”, một nhà huấn luyện nổi tiếng trên thế giới.

Simon Moody, một nhà Coach chuẩn ICF, luôn biết cách tự khai phá bản thân và tìm ra cơ hội trong mọi nghịch cảnh.

Như việc ông lên kế hoạch dành một năm để lái chiếc thuyền dài 42 foot của mình từ Gibraltar đến Vịnh Ả Rập. Tưởng chừng đây là một chuyện đơn giản, nhưng nó thật sự không dễ dàng ngay cả với một tay lái thuyền chuyên nghiệp. Và với kinh nghiệm có được từ… 20 năm trước, đây rõ ràng là thử thách lớn nhất mà ông từ đối mặt từ trước đến nay.

“Tôi chưa bao giờ cảm thấy vừa sợ hãi vừa hào hứng đến vậy trong đời” –Simon nói.

Trước khi lao vào cuộc phiêu lưu 18 tháng trên biển cả, Simon đã sống và làm việc ở tất thảy 4 lục địa. Ông bắt đầu con đường kinh doanh của mình theo lĩnh vực âm nhạc. Những bước ngoặt trong sự nghiệp quốc tế của ông lại ở lĩnh vực Phát triển thương hiệu và Marketing. Ông thậm chí còn đảm nhiệm vai trò Chủ tịch tại Công ty WPP chi nhánh Bắc Mỹ – Công ty quảng cáo và truyền thông đa quốc gia lớn nhất thế giới trị giá 300 triệu đô la.

Trải qua 16 năm làm việc tại WPP ở cả Anh lẫn Mỹ, Simon tiếp nhận thử thách mới khi công ty tái cấu trúc trên diện rộng. Trong thời gian đồng quản lý việc tái cơ cấu, ông nhanh chóng nhận ra đã đến lúc dừng lại và nắm bắt cơ hội tiếp theo trong cuộc đời mình. Dù đó là gì đi chăng nữa.

“Vào thời điểm ấy, sâu trong tâm trí mách bảo tôi cần phải làm “điều gì đó” để khai phá kinh nghiệm bao năm tích lũy bôn ba nơi thương trường và đồng thời tạo một bước tiến mới trong sự nghiệp của bản thân” – Simon nói.

Điều gì đó mà ông nhắc đến chính là trở thành một Huấn luyện viên –  một nhà Coach chuyên nghiệp.

Moody nói rằng trong suốt quá trình làm việc, ông có đã có được một bản profile dày dặn kinh nghiệm trong việc lãnh đạo. Không chỉ tiếp cận mà còn hỗ trợ đến từng nhân viên ông đã làm chung. Do đó, bản chất của một nhà lãnh đạo luôn là điểm nổi bật của ông.

Khi việc tái cơ cấu công ty chính thức mở cửa, cũng là thời điểm ông tái thiết lập bản thân để trở thành một nhà Coach thực thụ. Sau một thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng, Simon đã ghi danh vào chương trình Coach The Coach theo chứng chỉ ICF với chế độ đào tạo chuyên sâu trong 6 tháng cung cấp cho những người tham gia chứng nhận chuyên viên quốc tế từ Liên đoàn huấn luyện quốc tế ICF.

Dù rằng Simon tiếp cận khóa đào tạo với đầy tự tin, chỉ sau 24 tiếng đầu tiên của khóa học cho thấy ông biết khá ít về những chiến lược coaching. Nhưng sau tất cả, Simon Moody đã được công nhận là một coach rất cừ và đầy trực quan.

“Bài học khó khăn nhất trong coaching, không phải là trở thành người đứng ra giải quyết tất cả mọi thứ” – Moody nói – “Đó là việc giúp khách hàng khai phá tìm năng, tự vấn và tìm ra câu trả lời ở chính bản thân họ. Thường thì xu hướng chung của các nhà lãnh đạo là dành quá nhiều thời gian để giải quyết vấn đề của người khác. Đó là một cách tiếp cận hạn chế”

Simon ngày càng cảm thấy khóa đào tạo này như thổi một làn gió mới trong nhận thức của ông. Moody thậm chí muốn phát triển sự nghiệp chuyên về việc Huấn luyện cho các nhà lãnh đạo. Tuy nhiên, bạn bè và đồng nghiệp xung quanh lại không cho đó là quyết định đúng đắn.  

“Anh nên làm part time thôi” – Họ nói với ông – “Đừng làm điều đó, số lương ít ỏi đó không đủ nuôi sống anh đâu”. Và đó chính là điều mà ông muốn nghe để đi đến quyết định cho bản thân mình.

“Tôi hình dung ra những gì mình sẽ làm khi trở thành một nhà Coach. Và tôi thấy như đó là “nhà”, là điều tôi hằng mong muốn”

Và trực giác của ông đã đúng. Ông nhạy bén nhận ra, thế giới kinh doanh hiện nay là môi trường phát triển cực thịnh cho những nhà Coach tài ba. Nhất là với những người có chuyên môn cao với chứng chỉ quốc tế. Hiện nay ở New York, Moody cho biết ông đã xây dựng khóa huấn luyện thực hành thành công tập trung chủ yếu vào cách làm việc với các nhà điều hành cấp cao trong một loạt ngành nghề và lĩnh vực, bao gồm chăm sóc sức khỏe, thời trang và dịch vụ tài chính.

Việc trở thành một huấn luyện viên cũng mang lại rất nhiều thỏa nguyện cho Moody. “Đồng nghiệp cũ của tôi, người khuyên tôi không nên đi theo con đường này, nói rằng trông tôi chưa bao giờ hạnh phúc hơn lúc này. Quả thật, tôi cảm thấy mình là người may mắn nhất thế giới khi có thể tự đi theo con đường mà mình yêu thích. Tôi chỉ ước phải chi mình có thể bắt đầu việc này sớm hơn.

Simon Moody đã trở thành một nhà Coach tài ba trên thế giới. Vậy còn bạn? Bạn vẫn còn băn khoăn nên làm gì và làm thế nào để lèo lái “con thuyền” của mình, “thủy thủ” của mình? Hãy liên hệ Lee Hecht Harrison Vietnam để được tư vấn ngay.

Chuyên mục
Khai Vấn Phát Triển Nhân Lực

Tạo nên sự khác biệt. Chuyện về những con sao biển

Tạo nên sự khác biệt. Chuyện về những con sao biển

Let us help you turn
your workforce into a
true force

Contact us

Tạo nên sự khác biệt

Đôi khi chúng ta nghĩ rằng có những sự việc không thể thay đổi chính nên dẫu chúng ta có thay đổi cũng không tạo nên sự khác biệt. Liệu điều này có đúng?

Đó là một sớm đẹp trời, những tia nắng đầu tiên của bình minh đang dần ló dạng. Một nhà triết học nọ đang dạo bước quanh bờ biển tận hưởng không khí trong lành. Ông chợt để ý từ phía xa có một thanh niên đang loay hoay làm gì đấy. Tò mò, ông bước đến gần hơn thì nhận ra chàng trai kia đang nhặt lên một vật gì rồi ném về phía những con sóng.

“Cậu đang làm gì đấy?” – Nhà triết học chào chàng trai và hỏi

“Cháu đưa những con sao biển về với đại dương” – Chàng trai trả lời – “Mặt trời sắp lên và sóng đang rút xuống, nếu cháu không đưa chúng về biển, chúng sẽ chết mất thôi”

“Nhưng chàng trai trẻ…” – Nhà triết học nói – “Cháu không thấy là bờ biển này dài cả hàng trăm hàng ngàn dặm, và có cả triệu con sao biển dọc theo đấy sao? Cháu có giúp bao nhiêu con đi nữa cũng chẳng khác biệt gì đâu!”

Chàng trai lắng nghe một cách lịch sự, sau đó lại cúi xuống và nhặt một con sao biển khác, ném về phía đại dương.

“Ông thấy đấy” – chàng trai cười nói với nhà triết học – “Cháu vừa tạo ra sự khác biệt với con sao biển đó”

– Sưu tầm từ “The Star Thrower” của Loren Eiseley

Đôi khi chúng ta thường hay nghĩ rằng có những sự vật sự việc không thể thay đổi chính do bản chất hoặc do đã có quá nhiều những điều tương tự hiện hữu nên dẫu chúng ta có thay đổi cũng không có tác dụng gì cả. Ví như nhà triết học trên có thể có những kinh nghiệm dày dặn, nhưng điều đó vô hình chung đã tạo nên một khuôn mẫu khó thay đổi.

Qua câu chuyện trên, Lee Hecht Harrison Vietnam thông qua chàng trai trẻ kia muốn đem đến một cái nhìn khác biệt trong từng khía cạnh của công việc coaching đến các nhà lãnh đạo. Hãy cùng Lee Hecht Harrison Vietnam tạo nên sự khác biệt!

Chuyên mục
Workforce Transformations

4 Xu Hướng Chủ Đạo Trong Chuyển Đổi Nguồn Nhân Lực Doanh Nghiệp năm 2020

4 Xu Hướng Chủ Đạo Trong Chuyển Đổi Nguồn Nhân Lực Doanh Nghiệp năm 2020

Let us help you turn
your workforce into a
true force

Contact us

Tại LHH, chúng tôi đặc biệt quan tâm đến giải pháp chuyển đổi nguồn nhân lực (workforce transformation) cho khách hàng, xem đây như một chiến lược không chỉ để cải thiện hiệu suất công việc hiện tại của doanh nghiệp, mà còn là sự chuẩn bị cho việc ứng phó với những thay đổi không thể tránh khỏi trong tương lai.

Diễn Biến Trong Năm 2019 Và Xu Hướng Năm 2020

Năm 2020 sẽ có những thay đổi sâu sắc trong cách chúng ta làm việc. Với các doanh nghiệp xem sự Thay đổi này như một Cơ hội, và muốn nắm bắt được cơ hội này, sẽ phải cần có cách thức tiếp cận mới trong chính sách quản trị nhân tài.

Quản trị nhân tài trong năm 2020 sẽ có nhiều chuyển biến. Những cải tiến mới làm thay đổi cách thức thực hiện công việc, tăng cường sử dụng phân tích dữ liệu trong tuyển dụng, sự phát triển của những năng lực lãnh đạo mới và tập trung hơn vào việc nâng cao kỹ năng của nhân viên để xây dựng hệ sinh thái nhân tài, giúp thu hẹp khoảng cách giữa thực thi và chiến lược.

Những sự kiện và trải nghiệm mà LHH có được khi thực hiện các dự án với khách hàng, quan sát diễn biến của thị trường trong năm 2019 cho chúng tôi một dự đoán tổng quan về tình hình năm mới, năm 2020.

Tại LHH, chúng tôi đặc biệt quan tâm đến giải pháp chuyển đổi nguồn nhân lực (workforce transformation) cho khách hàng, xem đây như một chiến lược không chỉ để cải thiện hiệu suất công việc hiện tại của doanh nghiệp, mà còn là sự chuẩn bị cho việc ứng phó với những thay đổi không thể tránh khỏi trong tương lai.

Thông qua hiểu biết thu được từ những cuộc đối thoại với các khách hàng hàng đầu của LHH, chúng tôi đã thực hiện một nghiên cứu sâu về những thách thức trong việc chuyển đổi nguồn nhân lực. Nghiên cứu đã cho thấy rằng những thách thức này có mặt tích cực, tiêu cực và đôi khi gây ảnh hưởng không tốt đến văn hóa và khả năng chuyển đổi của doanh nghiệp.

Những câu chuyện trước thềm chuyển đổi

LHH đã dành khá nhiều thời gian trong năm trước để đối thoại cùng các chuyên gia nhân sự cấp cao, những người đang dẫn đầu về việc chuyển đổi nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu kinh doanh mới của doanh nghiệp. Thật khó để khẳng định rằng giá trị của việc nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp trong việc chuyển đổi được đánh giá cao.

Chúng tôi đã có những khoảng thời gian quý giá với các khách hàng hàng đầu của LHH.  Intelsat, một trong những nhà cung cấp giải pháp truyền thông vệ tinh hàng đầu thế giới và Fellowes Brand, nhà phát minh của những chiếc hộp gấp nếp phổ biến, cho chúng tôi thấy các doanh nghiệp ở mọi quy mô khác nhau đã thành công như thế nào trong việc thay đổi để vượt lên đối thủ. Khi đó, Recology, một trong những nhà quản lý chất thải rắn hàng đầu của San Francisco, cho thấy các doanh nghiệp có khả năng gắn kết nhân viên tốt có thể phát thảo lộ trình chuyển đổi như thế nào. Và các nhà lãnh đạo tại Clinique la Prairi có trụ sở tại Thụy Sĩ, một trong những chuỗi spa tốt nhất thế giới, đã cho thấy một công ty danh tiếng có thể thay đổi như thế nào để mở rộng hoạt động kinh doanh xuyên biên giới.

Và, khi đi sâu vào các chiến lược mà các doanh nghiệp thành công sử dụng để xây dựng nguồn nhân lực trong tương lai và những thống kê về chuyển đổi năm 2019, LHH nhận định có bốn xu hướng hàng đầu trong chuyển đổi nguồn nhân lực vào năm 2020.

Learning Will Make or Break Your Future Business Plans

Vào tháng 12/2019, LHH đã có bài viết về việc học tập kỹ năng mới của lực lượng lao động trong các doanh nghiệp đã thay đổi đáng kể như thế nào trong năm. Và giờ đây, các doanh nghiệp thành công đang tập trung đầu tư học tập vào việc kết nối những người cần việc với những công việc cần người.


Mặc dù đó có vẻ là một ý tưởng khá đơn giản, nhưng thực tế đã chứng minh rằng nhiều doanh nghiệp chưa thấy được rằng, những kỹ năng sẵn có của lực lượng lao động hiện tại không thể đáp ứng hòan toàn cho nhu cầu công việc trong tương lai.

Người lao động ngày nay mong đợi nhận được nhiều cơ hội đào tạo và phát triển hơn từ công ty của họ. Họ đang tìm kiếm những cách mới và thú vị hơn để học hỏi. Để đáp ứng nhu cầu phát triển nhanh, các công ty đang đầu tư cho nhân viên học tập với các chuyên gia khai vấn cá nhân. Với sự kết hợp các chuyên gia khai vấn hàng đầu và công nghệ thông qua một nền tảng video, LHH đã cung cấp các chương trình học phù hợp hơn cho từng cá nhân. Theo đó, doanh nghiệp cũng đáp ứng tốt hơn nhu cầu phát triển của nhân viên và hoàn thiện đội ngũ nhân tài cho doanh nghiệp.

The Dawn of the Renewable Workforce

In the past, when human capital was seen as easily replaceable, employers could fire thousands of workers and hire thousands of new employees who had the skills needed for future challenges. Today’s global shortage of skilled workers has made it abundantly clear that this approach is doomed to fail.
Trước đây, khi nhân lực được xem là dễ thay thế, doanh nghiệp có thể sa thải hàng nghìn công nhân và thuê hàng nghìn người mới có kỹ năng cần thiết để đối mặt với những thách thức trong tương lai. Ngày nay, tình trạng thiếu công nhân lành nghề trên toàn cầu đã cho thấy rất rõ rằng phương pháp này không còn hiệu quả.

Theo các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực, doanh nghiệp nên xem vốn nhân lực là một nguồn lực có thể đào tạo và phát triển, thay vì có thể thay thế; tài sản và đầu tư, thay vì chi phí.


Matt such, nhà lãnh đạo thực hành toàn cầu cho giải pháp đánh giá và phân tích của LHH, đã chỉ ra rằng, có rất ít công ty thực hiện đánh giá chất lượng của lực lượng lao động hiện tại của họ trước khi lập kế hoạch thay đổi trong tương lai. Nghiên cứu được thực hiện bởi LHH và Tập đoàn Adecco cho thấy rất ít công ty đầu tư cho công tác nâng cao và bổ sung kỹ năng chuyên môn cho nguồn nhân lực – hay còn được gọi là định hình kỹ năng (reskill & upskill). Thay vào đó, doanh nghiệp tiêu tốn nhiều cho công tác sa thải và tuyển dụng để tìm những người có kỹ năng phù hợp.

Developing a New Generation of Leaders

Một lực lượng lao động giỏi và đầy đủ các kỹ năng cần thiết sẽ không bao giờ phát huy hết tiềm năng của mình nếu không có những nhà lãnh đạo tài ba. Do đó, chúng tôi đã dành nhiều thời gian để xem xét tầm quan trọng của sự lãnh đạo hiệu quả, có trách nhiệm trong việc thực hiện các chiến lược kinh doanh. Những thay đổi trong quản trị nhân tài ngày nay đòi hỏi các doanh nghiệp cần phát triển một thế hệ lãnh đạo mới trong tương lai. Tuy nhiên, nghiên cứu tư LHH cho thấy đây sẽ là một nhiệm vụ rất khó khăn.

Vince Molinaro, tác giả của The Leadership Contract, đã đúc kết kinh nghiệm sau nhiều năm nghiên cứu toàn cầu đã đưa ra bức tranh hấp dẫn nhưng có phần đáng lo ngại về tình trạng của lãnh đạo ngày nay. Các nhà lãnh đạo trong tương lai sẽ cần có trách nhiệm hơn để thúc đẩy kết quả kinh doanh và như nghiên cứu của Molinaro, cho thấy, các tổ chức đơn giản là chưa đầu tư đủ để phát triển các nhà lãnh đạo đó.

The Rise in Importance of Organizational Culture

Năm 2020, Văn hóa doanh nghiệp cũng là một điểm cần chú trọng, ngoài việc đẩy mạnh học tập, bổ sung và nâng cao kỹ năng cho lực lượng lao động và lãnh đạo..

Trong một cuộc phỏng vấn với Ricardo Vargas, giám đốc điều hành của Brightline Initiative, chúng tôi đã đi sâu vào trọng tâm của chiến lược thực thi, quá trình các doanh nghiệp lựa chọn ra những ý tưởng tốt nhất của họ và đưa chúng vào thực tiễn. Đặc biệt, chúng tôi đã phát hiện ra lý do tại sao rất nhiều ý tưởng tốt không bao giờ thành hiện thực. “Mọi người biến ý tưởng thành hiện thực”, ông Vagas phát biểu. “Yếu tố con người là thành phần trọng yếu của chiến lược. Do đó để thu hẹp khoảng cách giữa chiên lược và thực thi, doanh nghiệp cần thấu hiểu nhân viên của mình và làm sao để mọi người có thể gắn kết tốt hơn.”

Trong khi đó, Michael Haid, SVP và giám đốc điều hành phát triển tài năng của LHH Hoa Kỳ, đã nghiên cứu rất lâu về những nguy cơ của việc xem xét lại văn hóa tổ chức khi lên kế hoạch cho bất kỳ sáng kiến chuyển đổi nào. Cụ thể, Haid lưu ý rằng điều cần thiết là các doanh nghiệp phải hiểu rõ những mặt tốt, xấu của văn hóa hiện tại trước khi hoạch định chuyển đổi.

Tóm lại, năm 2020 sẽ có những thay đổi sâu sắc trong cách chúng ta làm việc. Các doanh nghiệp xem thay đổi là cơ hội sẽ cần áp dụng các phương pháp mới trong việc quản lý nhân tài để tối đa hóa các cơ hội.

LHH uses cookies to ensure you get the best experience on our website. Learn more Accept